Teknisk support på plats, dygnet runt – Rack & Stack, korskopplingar, Remote Eyes & Hands och incidenthantering i datahallen.
När ditt team inte kan vara på plats kan vårt. Vi är din förlängda arm för det fysiska lagret i datahallen – Rack & Stack, patchning, utbyten, eskort och incidenthantering.
Så genomför vi varje uppdrag inom smart hands – med platsbesiktning, installation, mätning och dokumentation.
Vi kommer överens med ditt team om runbooks, åtkomst, eskaleringsvägar och SLA:er.
Uppdragen kommer in via din ärendeprocess eller överenskomna playbooks, dygnet runt.
Våra tekniker på plats utför Rack & Stack, patchning, utbyten och kontroller.
Varje besök dokumenteras med foton och anteckningar för tydlig spårbarhet.
Vanliga frågor om kostnad, tidsplan, standarder och dokumentation.
Berätta om projektet – plats, omfattning, tidplan – så återkommer vi med rätt team för uppdraget.